Reps:- The Service was excellent
Hotels:- hotels were good
Transport:- Was excellent
Remarks:- We had a lovely trip
Country:- Mexico
By -  Cervantes family, 18 Apr 2013
Reps:- Very Good
Hotels:- Very Good
Transport:- Very Good
Remarks:- Very Good
Country:- Argentina
By -  Mr. Enrique Delconte, 18 Apr 2013
Reps:- EXCELLENT
Hotels:- ALL VERY GOOD EXCEPT THE PARK
Transport:- EXCELLENT , CLEAN , GOOD DRIVERS
Remarks:- IT WAS A REALLY GOOD EXPERIENCE, I LEARNED A LOT. I HOPE NOW IT WOULD BE EASIER FOR ME TO RECOMEND THINGS TO DO TO THE CLIENTS.
Country:- Argentina
By -  Ms. Jennifer Perchik, 18 Apr 2013
Reps:- Good and very Fluence Spanish speakers
Hotels:- Bueno y comodos may bueno
Transport:- Excellent, Professionals
Remarks:- May bueno recomendable total !!!
Country:- Mexico
By -  Mr. Patricio Gonzalez, 12 Apr 2013
Reps:- Very good arrangements. All the representatives and drivers are very good.
Hotels:- Very happy with all the hotels.
Transport:- Excellent - all that i could have hoped.
Remarks:- An excellent experience .
Email:- michaelcrisp@btinternet.com
By -  Mr. Michael Crisp, 08/04/2013
Reps:- Excellent
Hotels:- Excellent
Transport:- Excellent
Remarks:- Very good
Country:- Slovenia
By -  Mr. Bobek Samo, 09 Apr 2013
Reps:- Very Friendly + Professional
Hotels:- All Right
Transport:- All Right Professional
Remarks:- I m travelling with your agency since 2001
Country:- Germany
By -  Mr. Hans Juergen Herz, 06 April 2013
Reps:- Traslados en aeropuertos: todo perfecto, todos vuestros representantes puntuales y sin problemas, lo mismo los vehículos para los transfers. Tempo Traveller: muy cómoda y el conductor Ramesz (espero haberlo escrito bien) una maravilla, quedamos muy contentos de su servicio, un gran profesional con gran conocimiento de toida la ruta y siempre dispuesto a satisfacernos. Daya Varanasi: correcto, cumplió con su trabajo, después de ver el resto quizás un tanto distante. Pablo Agra: muy bien como guía, se desvivió por nosotros, tuvimos un problema porque una pareja se dejó unas medicinas en el hotel de Agra y junto con Ramesz y nosotros acordamos que cambiamos el restaurante para comer cerca de F. Sikri y vino a traernos las medicinas, un 10, que me gustaría que le hicierais llegar nuestro agradecimiento. Shelly Jaipur: bien como guía pero quizás demasiado interesado en llevar a las tiendas que le interessa, hicimos caso relativo, pero ya sabéis lo insistentes que son los vendedores que te persiguen por toda la calle y como el punto de encuentro era delante de una de las tienda de sus amigos.... Shamby Delhi: buen conocedor de la historia, acordamos de cambiar la visita de la tumba por parar y acercarnos al Templo Bahai, pero después del Qutub Minar nos quiso llevar a un bazar que estaba en dirección contraria al Templo Bahai y perdimos una hora de tiempo, además de que en el restaurante que nos llevó eran muy lentos y perdimos mucho tiempo, con lo que cuando llegamos al Templo Bahai estaba cerrado por minutos y tampoco visitamos la tumba y solo tuvimos tiempo de parar 5 minutos en la India Gate para sacarle la foto. Aquí tuvimos una confusión porque la persona de vuestra oficina con la que hablé el día anterior me confirmó hora de inicio de la visita a las 9, pero el guía tenía a las 10:00, que era la hora del bono, pero al decirme vosotros a las 9, estuvimos esperando una hora el inicio de la visita, y nos hubiera ido muy bien esa hora, por ejemplo, hubiéramos llegado a tiempo al Templo Bahai. Espero que esto os pueda servir para el futuro, nuestra impresión general es muy buena, y agradecemos el late checkout en el hotel Hans, que nos fue muy bien para prepararnos para el viaje de regreso, seguramente unos clientes de agencia reclamarían por el Crystal Inn, entiendo que vosotros, muy acertadamente buscasteis la compensación con el late checkout no previsto después de mi llamada para comentarlo el dia de Holy y nos pareció perfecto, siempre es mejor buscar una solución ante un problema en destino, aunque con clientes normales suele ser más normal que esperan al regreso para quejarse, y entonces es tarde para poder dar una satisfacción rápida.
Hotels:- City Park: instalaciones bien, desayuno también, el único problema es que teanto a la ida como al regreso nos colocaron en habitaciones de planta baja junto a una sala de máquinas con mucho ruido, después de la primera noche les pedimos que al regreso nos colocaran alejados, pero al llegar la segunda noche nos dijeron que no era posible y volvimos a descansar con mucho ruido. Radisson Varanasi: perfecto, buen hotel, buen servicio y buen restaurante, la situación también estuvo bien. wifi gratis Cristal Inn: el peor con diferencia, atención del personal muy buena, el cocinero para comidas y cenas también, situación buena, pero está muy abandonado, ejemplos: - todos los lavabos estaban rajados - el dispensador de jabon y vaso para colocar cepillos de dientes totalmente oxidados - limpian las puertas solo por delante, la parte trasera sucia - los botones con uniformes muy viejos y sucios - en una cena se acabron las servilletas de la mesa, pedimos más y llegaron cuando acabamos de cenar, y sin nombre de hotel, por lo que suponemos que fueron a comprarlas a la tienda en ese momento - en un desayuno se acabó el pan para tostadas y tardaron mucho en reponer, suponemos que también fueron a comprar más en ese momento, con la mantequilla, que utilizan una pieza grande que cortan en cuadraditos, pasó algo parecido, además de menos higiénico, que se acabe el bol en el que no cabían más de 20-25 piezas.... - la primera noche no había agua caliente - ofertan su restaurante en la terraza, desde la que se ve el Taj Mahal, pero cuando quisimos utilizarlo resultó que no funcionaba Hicimos constar nuestra queja en el propio hotel en un libro que nos mostraron para dejar nuestras impresiones, pero desde luego no lo quiero para ningún cliente mío hasta que no pongan remedio a tanta deficiencia, por contra tiene el mejor wifi de todos los hoteles y además gratis KK Days Royal Jaipur: Como el Radisson muy bien, detalole de bienvenida con pastas y fruta en la habitación, la pega es que no tiene wifi ni tan siquiera de pago. Desayuno y restaurante muy bien. Hans Delhi: hotel de ciudad muy correcto, bien el desayuno y el restaurante, wifi de pago, pero si compras media hora y quieres volver a comprar más tiempo no está habilitado poder hacerlo, hablé con el informático y supongo que le pondrán remedio.
Country:- Spain
By -  Mr. Pedro Jimnez, 06 Apr 2013
Remarks:- Dear Urmila: Please forgive me for didn´t write you before, I´m very busy in my work. Hope you and your parents, family are very well. The porpuse for this mail it´s to give you the THANKS for your attention, your details and for give me the opportunity to saw you in Delhi. I was very exciting for have the opportunity to met you. I came back to my country very well and my heart was very happy, I told my parents about to be in India, to met you....... and once again for me was a dream to came back once again....a very nice dream. I want to tell you that we are very pleasure with the trip but I would like to mention that Mr. Verma was an extraordinary person with us, he was very kind and he talked about your Gods, India history and he helped us in something that we had a doubt, he is a gorgious driver.......Urmila thank you for recomended us with him we felt very safe with him and It was for you!!!!! double thanks (MUCHAS GRACIAS). I don´t know what happen in me with your country, maybe you are going to laugh because I want to come back in the future to India......India moves my heart so much, during the day when I´m working or sometimes when I feel peace or maybe when I´m a little sad and I´m thinking and thinking the great time to lived in the last September in India, I don´t know if I had a recarnation before because I would like to come back once again, maybe another places, maybe the sames but I only ask to my Jesus´God continue blessing me with health, work and he will give me the opportunity to come back once again. I never tired.....to be in your country, I know the distance It´s very far but when you wish something so deeper in your heart the dreams come true. Urmila once again please come to my México you never regreat, I offer you my house, I live with my parents only and there is a room available for you and my parents my family and me will be very happy to have you with us....please thinking on it.....the life It´s like a crystal today we are here and maybe tomorrow we will not and this life we must have to live!. Please receive all my rewards from México, say hello to your parents, my parents say hello to you and told me that you must come, receive a kiss and hug from me and my parents. Be in touch....Ana !
By -  Ms Ana Cecilia, 04 Apr 2013
Reps:- Excellent
Hotels:- Excellent
Transport:- Excellent
Remarks:- OK
Email:- eguillen@hotmail.com
Country:- Mexico
By -  Mr. Ernesto Jose Guillen Mandujanu, 05/11/2013

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